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太陽(yáng)能企業(yè)如何發(fā)揮宣傳物料的最大效用(一)
作者:白偉林 時(shí)間:2010-7-12 字體:[大] [中] [小]
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企業(yè)要進(jìn)行品牌推廣、信息傳播,或者開展活動(dòng),像產(chǎn)品單頁(yè)、企業(yè)手冊(cè)、促銷海報(bào)、展板、拱門、遮陽(yáng)傘等宣傳物料是必不可少的。從觀摩太陽(yáng)能展會(huì)以及走訪太陽(yáng)能熱水器專賣店的情況來(lái)看,太陽(yáng)能熱水器企業(yè)的宣傳物料在外觀上做得比較精美,內(nèi)容結(jié)構(gòu)也更加清晰到位,不過(guò)具體分析的話,還存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題容易使宣傳效果打折扣,甚至影響受眾對(duì)企業(yè)的形象認(rèn)知。
常見問(wèn)題通覽
1、缺乏宣傳重心
有些宣傳資料把很多內(nèi)容雜糅在一起,一會(huì)兒介紹企業(yè),一會(huì)兒介紹產(chǎn)品,中間還夾雜著技術(shù)介紹,給人繁雜之感,看不出重點(diǎn)想說(shuō)什么。
某太陽(yáng)能企業(yè)的宣傳單頁(yè)的正面,包括標(biāo)題、口號(hào)、畫面以及公司優(yōu)勢(shì)都指向家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,可背面又把常規(guī)產(chǎn)品堆上去,貌似信息量充足,還可以節(jié)約成本,實(shí)際上宣傳效果被弱化了,不如“一張單頁(yè)專門宣傳下鄉(xiāng)產(chǎn)品+一張單頁(yè)宣傳常規(guī)產(chǎn)品”這種宣傳方式的效果好。只有信息內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出,消費(fèi)者才更容易記住。
對(duì)策:明確訴求重點(diǎn),想說(shuō)產(chǎn)品就主要介紹產(chǎn)品,介紹企業(yè)就用大部分篇幅闡述企業(yè),力求信息有重心,輔助內(nèi)容只能適量添加。
2、信息容量超額
在一張單頁(yè)上騰出一部分空間,集中堆放4~5個(gè)系列的產(chǎn)品,結(jié)果大量的內(nèi)容堆積導(dǎo)致介紹文字、技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品圖片太小,不便消費(fèi)者閱讀和觀看產(chǎn)品細(xì)節(jié),這顯然不是明智的做法。由于車輛的游動(dòng)性大,車體噴繪也不宜說(shuō)很多內(nèi)容,說(shuō)出3~5句最有力度的話,使用大字號(hào)突出顯示,然后配以沖擊力強(qiáng)的背景和圖片即可。條幅、刀旗、展板、展架、店內(nèi)POP等宣傳品尤其是促銷類的,同樣不能出現(xiàn)信息超額現(xiàn)象。
對(duì)策:確保有限空間內(nèi)的信息量合理,信息要精練,追求力度而不是長(zhǎng)度。
3、語(yǔ)言文字問(wèn)題
1)語(yǔ)言過(guò)柔或過(guò)硬
一方面是語(yǔ)言的文學(xué)色彩過(guò)于濃厚,委婉輕飄,阻礙信息的有效傳遞。如某企業(yè)的手冊(cè)上寫道:“崛起,世界東方/曙光升起,崛起于世界的東方品牌/歲月的磨礪,讓我們成就非凡”,像這樣的文字就太柔,文學(xué)化色彩濃,而有效信息少。與之相反的是語(yǔ)言過(guò)于死板,行文比較枯燥,沒法讓人有興致地閱讀下去。
對(duì)策:做好語(yǔ)言風(fēng)格的平衡,既實(shí)用有效又不失生動(dòng)。
2)主題不明確
要么是一個(gè)版面擠滿了好幾個(gè)廣告語(yǔ)或標(biāo)題,不知道是哪一個(gè)是重點(diǎn),影響閱讀者的心情;要么是放一大堆文字,但空空的畫面上沒有出現(xiàn)醒目的標(biāo)題,來(lái)把內(nèi)容貫穿起來(lái);還有一種情況是文不對(duì)題,標(biāo)題說(shuō)一件事,后面的內(nèi)容說(shuō)的卻是另一件事。
對(duì)策:設(shè)置一個(gè)明確的主標(biāo)題,統(tǒng)領(lǐng)所有內(nèi)容或大部分內(nèi)容,如果還有其他意思要表達(dá),可使用引標(biāo)題或副標(biāo)題。
3)過(guò)于夸張,大而不當(dāng)
對(duì)企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能特點(diǎn)過(guò)分夸張,如“帝王品質(zhì),至尊享受”、“崛起于世界的東方品牌”,或者動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)自己生產(chǎn)的真空管應(yīng)用了航天技術(shù)、航天理念;或者隨意使用“第一”字眼,如“中國(guó)第一臺(tái)全健康型太陽(yáng)能”、“中國(guó)第一臺(tái)高溫太陽(yáng)能”,可能這么說(shuō)是企業(yè)為了實(shí)行差異化營(yíng)銷策略,但在實(shí)際層面如果沒有真正強(qiáng)大的實(shí)力和技術(shù)支撐,以及市場(chǎng)的認(rèn)可,那么這些“第一”只會(huì)令消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑,帶來(lái)更多的負(fù)面效應(yīng)而不是好效果。
對(duì)策:找到真正有技術(shù)實(shí)力支撐的定位,力求實(shí)在,如實(shí)描述,避免空洞。
4)口號(hào)、廣告語(yǔ)虛幻
很多宣傳資料上的口號(hào)和廣告語(yǔ)缺乏個(gè)性和實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,都是陳詞濫調(diào),消費(fèi)者對(duì)這樣的說(shuō)辭早已麻木,如“科技引領(lǐng)生活”、“一樣的陽(yáng)光,不一樣的享受”、“引領(lǐng)太陽(yáng)熱水新時(shí)代”、“東方之韻,溫暖體驗(yàn)”、“熱水享受,沐浴陽(yáng)光”、“激情綻放,魅力無(wú)限”……這些口號(hào)和廣告語(yǔ)通用性太廣,誰(shuí)都可以拿來(lái)用,同時(shí)表意含糊,內(nèi)容所指不明確。
對(duì)策:選用有實(shí)際內(nèi)涵、利益點(diǎn)明確的口號(hào)和廣告語(yǔ)。
5)結(jié)構(gòu)模糊,文字冗繁
有些宣傳資料上的文字結(jié)構(gòu)松散、邏輯性不強(qiáng),語(yǔ)言不精簡(jiǎn)。也有些文字密密麻麻擠在一起,沒有概括出內(nèi)容要點(diǎn),給讀者閱讀量太多的感覺,結(jié)果放棄閱讀。
對(duì)策:用少而有力的文字表達(dá)豐富的內(nèi)涵;梳理各文字版塊間的關(guān)系,嵌入分標(biāo)題,使之結(jié)構(gòu)清晰,并能讓人輕松地閱讀。
6)堆砌數(shù)據(jù),產(chǎn)品無(wú)特點(diǎn)
在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,只是大量羅列技術(shù)特點(diǎn)和參數(shù),沒有概括提煉,也沒有感性的東西,一方面給人以冷冰冰的感覺,親和力較差;另一方面由于同一個(gè)企業(yè)的太陽(yáng)能熱水器在功能配置上相近,各系列產(chǎn)品除了少數(shù)參數(shù)不一樣外,其他基本雷同,光說(shuō)理性的內(nèi)容,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的個(gè)性特點(diǎn)不明顯。
對(duì)策:在理性訴求的基礎(chǔ)上融入感性訴求,為產(chǎn)品提煉除技術(shù)特點(diǎn)外的特質(zhì),強(qiáng)化產(chǎn)品個(gè)性。
7)專業(yè)術(shù)語(yǔ)太多
在介紹技術(shù)特點(diǎn)或產(chǎn)品性能的時(shí)候,需要使用一定量的專業(yè)術(shù)語(yǔ),但有些資料對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用過(guò)度,由于太專業(yè)、晦澀,普通消費(fèi)者未必能很好地明白。
對(duì)策:保持適量的專業(yè)術(shù)語(yǔ),盡可能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)語(yǔ)言,提高接受度。
4、設(shè)計(jì)問(wèn)題
1)版式
宣傳物料的版式就是它自身的臉面,只有簡(jiǎn)潔美觀才能吸引人。有些單頁(yè)、手冊(cè)、噴繪等宣傳品的排版比較混亂,結(jié)構(gòu)不清晰,閱讀起來(lái)既沒頭緒又很吃力,或者版面太擁擠,在小空間內(nèi)堆放了過(guò)多內(nèi)容,結(jié)果造成壓抑感,使人打消閱讀的念頭。還有些宣傳品的版式設(shè)計(jì)藝術(shù)化傾向嚴(yán)重,一味追求版面的審美效果,把該突出的內(nèi)容弱化,無(wú)關(guān)緊要的元素卻很醒目。
對(duì)策:版面的銜接流程化,增強(qiáng)邏輯性;每個(gè)版面安排適量的文字和圖片等元素;避免太強(qiáng)的藝術(shù)性,把傳遞信息放在第一位。
2)風(fēng)格
整體風(fēng)格或優(yōu)雅、悅目,或精致、靚麗,有助于營(yíng)造良好的閱讀氛圍。有些宣傳物料顯得過(guò)于莊重、黯淡、老舊,如一本企業(yè)手冊(cè)的主色調(diào)是純黑色,上面印有幾個(gè)燙金字,整體上特別壓抑,沒有新鮮感和親近感;有的過(guò)分局限于VI系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)色,用來(lái)用去就是那么幾種顏色,造成風(fēng)格單調(diào)乏味;有的設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一,色彩和字體等突然跳躍,造成風(fēng)格斷裂。
對(duì)策:采用清新、大氣、精致的風(fēng)格,讓消費(fèi)者有愉快的閱讀心境;勿死守VI系統(tǒng),在該遵守規(guī)范的地方遵守,而在該靈活的地方自由發(fā)揮;風(fēng)格保持統(tǒng)一,營(yíng)造整體感。
3)圖片
使用過(guò)時(shí)的、老舊的圖片,或者分辨率不夠,圖片不清晰,使宣傳物料的形象大打折扣。
對(duì)策:選用美觀、清晰的圖片,保證畫面有好的觀感。
4)字體字號(hào)
有些資料尤其是促銷類的單頁(yè)海報(bào)等,字體太藝術(shù)化,曲折環(huán)繞,不易辨認(rèn),或者字體種類太多,打亂整體風(fēng)格,還有些資料使用了繁體字,同樣不易辨認(rèn)。而在字號(hào)方面,為追求版式美觀,選用了小字號(hào),藝術(shù)性是有了,但閱讀難度也增大了。
對(duì)策:適當(dāng)顧及藝術(shù)性,但更要保證宣傳內(nèi)容醒目、易傳達(dá)。
5)材質(zhì)
目前大多企業(yè)選擇了質(zhì)量較好、光滑、印刷效果佳的銅版紙來(lái)印制紙質(zhì)宣傳資料,這種做法很好,可以為企業(yè)的形象增光,不過(guò)有少量的宣傳資料比如企業(yè)手冊(cè)使用了太厚的紙張,既不方便攜帶,而且如果再用無(wú)線膠裝方式,會(huì)出現(xiàn)散頁(yè)、斷膠等現(xiàn)象,致使宣傳資料不完整,還影響公司形象。
對(duì)策:使用比較輕軟的紙張,讓消費(fèi)者拿到宣傳資料后易于攜帶,不會(huì)感到笨重不好拿。
問(wèn)題有因可循
為什么我們太陽(yáng)能熱水器企業(yè)的宣傳物料會(huì)出現(xiàn)以上問(wèn)題呢?仔細(xì)分析一番,得出三個(gè)主要原因:
一是企業(yè)對(duì)宣傳物料重視程度不夠,認(rèn)為有宣傳物料就夠了,不必追求細(xì)節(jié)上的質(zhì)量。
二是未仔細(xì)研究宣傳物料自身的特點(diǎn),把文案當(dāng)作文學(xué)作品來(lái)寫,把宣傳品設(shè)計(jì)當(dāng)作自由化的藝術(shù)創(chuàng)作。其實(shí)宣傳物料真正的身份是為宣傳做服務(wù)的“配角”,盡管不可能完全與文學(xué)或藝術(shù)不沾邊,但與這二者的區(qū)別很明顯。宣傳物料的首要任務(wù)是傳達(dá)信息,可以是企業(yè)信息、產(chǎn)品信息或者促銷信息,為銷售助力,為樹形象服務(wù),功利性極強(qiáng),充滿了商業(yè)色彩。
三是沒有預(yù)想目標(biāo)受眾主要是一個(gè)什么樣的群體,有何種生活狀態(tài),喜好是什么,具有怎樣的信息接受方式和心理,進(jìn)而有針對(duì)性地做出有效的宣傳物料,并在合適的地點(diǎn)擺放、張貼或散發(fā)。
避免問(wèn)題,發(fā)揮最大效用
對(duì)宣傳物料中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有所留意并盡量避免,才能最大限度發(fā)揮它們?cè)谄髽I(yè)品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)中的宣傳推廣作用,促進(jìn)這些活動(dòng)取得更好成效。
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